Hotel Parador del Gitano, Doradal, Antioquia, Colombia
1. Cancelaciones, No Presentación Y Devoluciones.
Las reservaciones realizadas para fechas que incluyan el calendario de temporada alta no tienen devolución y acarrean el cobro del valor total (100%) de la reserva.
La temporada alta está definida así: 15 de diciembre – 15 de enero, semana santa, semana de receso escolar y fines de semana largos también denominados puentes a partir del día viernes o que se extienden hasta el día lunes que incluyen días de fiesta de carácter civil o religioso en Colombia).
Días de fiesta de carácter civil o religioso: primero de enero, seis de enero, diecinueve de marzo, primero de mayo, veintinueve de junio, veinte de julio, siete de agosto, quince de agosto, doce de octubre, primero de noviembre, once de noviembre, ocho de diciembre y veinticinco de diciembre; además los días Jueves y Viernes Santos, el día de la Ascensión del Señor, el de Corpus Christi y el del Sagrado Corazón de Jesús. El día festivo del 6 de enero, 19 de marzo, 29 de junio, 15 de agosto, 12 de octubre, 1º de noviembre, 11 de noviembre, Ascensión del Señor, el de Corpus Christi y el del Sagrado Corazón de Jesús, cuando no caigan en día lunes se trasladarán al lunes siguiente a dicho día conformando el fin de semana largo o puente.
Para las reservaciones de temporada baja:
Las Cancelaciones realizadas entre los 12 días antes de la fecha de ingreso se cobran el total (100%) del valor de la reserva.
La cancelación de la reservación para temporada baja debe efectuarse 12 días antes de la fecha de arribo y se les cobrara el 30% el valor total de la reserva.
Las devoluciones de dinero son personales e intransferibles, el titular de la reserva enviara la solicitud expresa y escrita dentro de los 7 días posteriores a la fecha de cancelación. Pasado este tiempo no hay devolución del dinero.
Los clientes que activan la reserva mediante tarjeta de crédito autorizan el cobro de manera voluntaria e irrevocable a la tarjeta de crédito suministrada.
Las reservaciones efectuadas en nuestra página web no admiten ni cancelaciones, ni modificaciones.
Las reservaciones de temporada alta y baja inferiores a 12 días de antelación con respecto a la fecha de arribo no admite modificaciones.
La ausencia de una o más personas (adultos o niños) definida en la reservación a la fecha de ingreso no disminuye el cobro sobre el valor total de la reserva.
Los planes turísticos y ofertas especiales especifican de manera específica la política de cancelación.
2. Política De Pago
La activación de la reserva requiere confirmar telefónicamente y enviar el comprobante de pago con la totalidad de las noches reservadas por habitación y número de huéspedes.
Para el pago realizado mediante consignación en efectivo o transferencia bancaria, exige que el titular de la transacción asuma el costo de la consignación nacional.
El titular de la reserva o titular de la tarjeta de crédito autoriza al hotel a efectuar el cobro de manera anticipada a partir de los 11 días previos a la fecha de ingreso a la tarjeta de crédito suministrada al momento de la reserva.
El cliente cancelara el valor faltante o total de la reserva al ingreso al hotel.
3. Hora De Check-In Y Check -Out
Check-In: Ingreso: 15:00 Horas
Check-out: Salida: 11:00 Horas
4. Early Check-In
Es un gusto para nosotros permitir su check-in antes de la hora establecida, sin embargo está sujeto a la disponibilidad de la habitación. Si desea que su habitación esté disponible al momento de su arribo, le recomendamos que reserve la habitación una noche antes de su fecha de llegada.
5. Late Check-Out
Sujeto a disponibilidad del hotel, el horario y el cargo adicional por late check out son:
– A partir de las 13:00 usted se le cargara otra noche adicional a su cuenta.
6. Politica Para Niños
Todos los menores de edad (niños, bebes, adolescentes) deben presentar su documento de identidad. En caso de que sean bebes deben mostrar un documento que soporte que usted es su padre o madre o en tal caso un familiar de primer grado.
Niños de 0 a 2 años de edad: gratuito
Los menores a partir de los 3 años de edad deberán incluirse en la reservación con la tarifa de adulto.